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Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en nous confiant votre animal en pension et vous prions d’accepter sans réserve les conditions générales de notre règlement.
*Nous nous réservons le droit de refuser un chien/chat à son entrée si il est malade. Dans le cas ou un chien ou un chat serait infesté par les puces ou les tiques, nous nous réservons le droit d'effectuer le traitement nécessaire qui sera facturé 13 €.
Le carnet de vaccination doit être à jour :
Votre chien doit également être vacciné contre la toux de chenil (novibac KC ou pneumodog).
Demander conseil à votre vétérinaire.
*Les carnets de vaccination accompagnant le chien ou le chat doivent être remplis au nom du propriétaire avec l'adresse et le numéro de téléphone exacts ainsi qu'un numéro de téléphone portable.
*Le chien ou chat pendant son séjour est sous notre responsabilité ; de ce fait, le propriétaire nous autorise tous soins, interventions vétérinaires ou décisions qui s’imposent, et accepte d’en régler les frais. Le carnet de vaccination à jour est obligatoire pour chaque animal laissé en garde, Il sera conservé à la pension pendant toute la durée du séjour de l'animal.
*La désinfection des locaux étant assurée tous les jours, la pension n'est pas responsable des épidémies ou eczémas qui pourraient survenir pendant et après le séjour de l'animal.
*Notre responsabilité sera dégagée lors de tous accidents de nature imprévisible (crise cardiaque, vieillesse, épidémie, etc.) ou si l’agressivité de l’animal empêche tous soins.
*Le jour du dépôt de votre chien ou de votre chat, éventuellement le jour de la réservation, il pourra vous être demandé un acompte.
*En cas d’annulation de réservation, l'acompte ne sera pas restitué.
*Lors des vacances scolaires, tout séjour réservé et annulé moins de sept jours avant sa date de début sera dû.
*Egalement, en cas de retour prématuré, le séjour restera entièrement dû.
*Toute journée supplémentaire sera facturée, ainsi que les soins du chien ou chat.
*Les heures d'ouverture seront respectées. Aucune demande de dérogation ne sera prise en compte. Le chenil de la Rochette a une amplitude d'ouverture de 74 heures par semaine ce qui laisse à chacun la possibilité de trouver un créneau qui lui conviendra.
La pension se dégage de toutes responsabilités si ces conditions ne sont pas remplies.
Nous vous remercions de votre compréhension.
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